فن الإصغاء من أهم المهارت التي ينبغي للإنسان أن يتصف بها وأذكر ان هناك دراسة على صفات مدراء الشركات ( الناجحين ) في أمريكا فوجدوا أن الصفة المشتركة بينهم بشكل واضح ( الإصغاء الجيد ) وتقبلوا تحياتي
توقيع :