أوضح فضيلة الشيخ الدكتور سلمان بن فهد العودة –المشرف العام على مؤسسة الإسلام اليوم- أن "المتدينين يخطئون مثل غيرهم، وأن الأجهزة والمؤسسات مثل جهاز الحسبة أو غيرها والتي يقوم عليها المتدينون –كما يعبّر عن ذلك- أو غيرهم هي عرضة للخطأ والنقد، كما ينبغي أن تطبّع مجتمعاتنا، وحكوماتنا، وإداراتنا، ووزاراتنا، وعلماؤنا، ووسائل إعلامنا .. كلها ينبغي أن تطبع على النقد، وأن نستقبل النقد بقلوب راضية وبصدر رحب ، ولا ننزعج من ذلك".
وأضاف فضيلته: "بالمقابل ينبغي أن يكون النقد موضوعياً، وإيمانياً، نقداً متجرداً من المصالح الذاتية، أو الإسقاطات الشخصية أو تصفية الحسابات أو التوظيف، وأن يكون راقياً في جميع أحواله".
ولفت العودة إلى أن "الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر واجب شرعي، تقوم عليه جهات منها هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر .. وإلا فإن ذلك الواجب أشمل وأكبر من أن تقوم به هيئة الأمر بالعروف والنهي عن المنكر .
وطالب بدعم هذا الجهاز، وموضحاً: "من أعظم الدعم له الدعم بالكفاءات والأشخاص المؤهلين الذين لديهم قدرة على الاتصال بالآخرين والتواصل معهم، والأخطاء التي تقع من هذا الجهاز تقع من غيره، ويجب معالجتها بصورة شفافة كما تقع الأخطاء من أجهزة أخرى وتعالج، لا أن يكون العلاج هو إلغاء هذه الأجهزة أو دمجها، وإنما إصلاح هذه الأجهزة كما تصلح الأجهزة الأخرى".